אירית אלישר, עורכי דין, מודיעין - מודיעין

שלום יערה,

הגישור הוא הרבה יותר מאשר משא ומתן עם מתווך; זהו תהליך טרנספורמטיבי שנועד לשנות את הדינמיקה הרגשית של הקונפליקט. קרדינלי להבנת הגישור הוא ההבדל בין פתרון המגיע מבחוץ (פסק דין) לבין פתרון הנובע מבפנים (הסכם).

1. שינוי הדינמיקה הרגשית בין הצדדים

הגישור משנה את הדינמיקה הרגשית בדרכים קריטיות:

א. מעבר מ"אשמה" ל"אחריות"

בבית המשפט, הדינמיקה היא של "מנצח מול מפסיד", והצדדים עסוקים בחיפוש אחר אשמה. הגישור מעביר את הפוקוס אל צרכים ואינטרסים עתידיים. המגשר מעודד את הצדדים לקחת אחריות על הפתרון, במקום להתבצר בעמדתם. זה מחליף את הרגשות השליליים (כעס, תסכול) ברגשות בונים (אמפתיה, הבנה).

ב. יצירת הקשבה אמיתית

המגשר יוצר "מרחב בטוח" בו הצדדים מרגישים שהם נשמעים ומקבלים הכרה לכאבם. הגישור משתמש בטכניקות כמו שיקוף וסיכום כדי לוודא שהצד השני שמע והבין את עמדת הצד שכנגד. לעיתים קרובות, עצם ההכרה בכאב, ללא קשר לתוצאה המשפטית, מפחיתה את המתח הרגשי.

ג. הפחתת החרדה (Decisional Control)

בבית המשפט, השליטה על התוצאה נמצאת בידי שופט. חוסר הוודאות מעורר חרדה. בגישור, השליטה על ההחלטה נותרת בידי הצדדים (Autonomy). גם אם הפתרון אינו מושלם, הידיעה שהם בחרו בו באופן אקטיבי מעניקה תחושת ביטחון ושליטה, ומפחיתה את התסכול לאחר מעשה.

2. יציבות ההסכמים: גישור מול פסק דין

הסכמים שהושגו בגישור נוטים להיות יציבים ועמידים יותר בטווח הארוך מאשר פסקי דין, וזאת משלוש סיבות עיקריות:

א. הבעלות על הפתרון (Ownership)

פסק דין הוא כפוי: השופט אומר לצדדים מה לעשות, והצדדים עשויים לחוש זעם או תחושת "ניצחון מזויף" המעודדים הפרה או עימותים עתידיים. הסכם גישור, לעומת זאת, נוצר על ידי הצדדים עצמם. כאשר צד מרגיש "בעלים" של ההסכם, הסבירות שיכבד אותו מרצון גבוהה לאין שיעך.

ב. התייחסות לאינטרסים נסתרים

בית המשפט מטפל רק ב"אינטרסים משפטיים" (חוק, תקדימים, ראיות). הגישור מאפשר לדון באינטרסים רגשיים, כלכליים או תרבותיים שאינם קבילים בבית משפט. לדוגמה, בהסכם גירושין, בית המשפט יקבע הסדרי ראייה; הגישור יכול לכלול התחייבויות הדדיות לכיבוד הורה חדש או תקשורת בחגים, מה שמחזק את המרקם המשפחתי לאורך זמן.

ג. גמישות ופתרונות יצירתיים

הסכמי גישור גמישים יותר. ניתן לכלול בהם סעיפים שבית המשפט אינו יכול לכפות (כגון מנגנוני עדכון עתידיים, תלות בתוצאה, או פתרונות "Win-Win" שלא היו אפשריים בהליך שיפוטי). גמישות זו הופכת את ההסכם למותאם יותר לחיי היומיום, ולכן פרקטי יותר לשמירה.

לסיכום: בעוד שפסק דין סוגר את התיק המשפטי, הסכם גישור סוגר את הקונפליקט הרגשי. שינוי הדינמיקה ממופנמת ואשמה לפתרון ושותפות, הוא המפתח ליצירת הסכמים שהצדדים בוחרים לקיים, ולא רק מחויבים להם.

בברכה,
עו"ד אירית אלישר.

0509790482